شروط الخدمة  

1- عندما تقوم بالتسجيل في المحترفون العرب ، فإن جميع معلوماتك الشخصية والمالية تكون مشفرة محفوظة بشكل سري تماماً ، وغير متاح لأي شخصٍ كان الإطلاع عليها إلا عندما تطلب أنت ذلك بنفسك.

 

2- في المحترفون العرب ، لا نقوم إطلاقاً ببيع معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك بريدك الإلكتروني بالدرجة الأولى و قد يتم إستخدامة في إرسال العروض الخاصة بنا فقط.
الإيداعات المالية التي يمضي عليها أكثر من ثلاث ايام بدون مطالبة العميل بها، تعتبر لاغية إلا في حالة وجود مستند رسمي من المحترفون العرب يفيد بها.
 

3- في المحترفون العرب ، لا شك بأننا نقوم باستخدام "الكوكيز" في أجهزة العملاء ، وذلك لضمان التواصل والتفاعل المباشر بينهم وبين الموقع. إننا نقوم باستخدام "الكوكيز" فقط في عملية دخول وخروج العميل من لوحة التحكم الخاصة بموقعه و التطبيقات التابعة لها.
 

4- تقتصر خدمات الدعم الفني في المحترفون العرب على السيرفر فقط، و مشاكل السيرفر. و لا نوفر دعم فني لأي برامج مركبة على السيرفر.
5- نقوم في المحترفون العرب بعمل نسخ إحتياطي لكافة المواقع المستضافة لدينا، على هاردسك آخر في السيرفر، و على سيرفر آخر خارجي، لكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية العميل اولاً و أخيراً، و لايتحمل المحترفون العرب أي خسارة جراء فقدان او ضياع المعلومات الموجودة في المواقع المستضافة لدية.
 

6- لايحق لأي عميل مطالبة المحترفون العرب بالموقع في حالة إنتهاء الإشتراك، و يحتفظ المحترفون العرب هوست بالمواقع لمدة خمسة أيام بعد إنتهاء الإشتراك و في حالة عدم التجديد، يتم الغاء الحساب مباشرة في اليوم السادس وفي حالة رغبه العميل في رجوع الباك اب الخاص به بعد مرور فتره السماح يتم اخذ رسوم 150 ريال .
 

7- يحرص المحترفون العرب على حماية الدومينات المسجلة عن طريقة و التي مازالت في حساب المحترفون العرب ، و تابعة لأحد عملاءة، و سيحاول المحترفون العرب أن يكون على تواصل مع العميل في حالة رغبة تجديد الدومين، و يقوم المحترفون العرب بذلك فقط بناء على طلب العميل و إيداع المبلغ اللازم للتجديد، في حالة عدم رغبة العميل بتجديد الدومين، لن يكون المحترفون العرب مسؤول عن الدومين.

8- يلتزم المحترفون العرب بتوفير الدومين للعميل حال طلبة له و في حساب خاص به مع لوحة تحكم مستقلة.
 

9- يتم توفير الدومين بشكل مجاني فقط في إشتراكات المحترفون العرب للخطط السنوية، و لايتم توفيرة لأي إشتراك أقل من سنة كاملة، و يجب على العميل دفع رسوم الدومين بالإضافة لرسوم الإستضافة.

 

10- لايمكننا في المحترفون العرب أن نقوم بتغيير الدومين الرئيسي للموقع بعد فتح حساب الإستضافة، و لعمل ذلك يوجد رسم رمزي قدرة 60 ريال يدفع مرة واحدة فقط عند كل تغيير..

 

11- يحق للمحترفون العرب الغاء العقد مع العميل و إيقاف الخدمة أي وقت و بدون توضيح الأسباب، و يلتزم المحترفون العرب بإعادة كافة حقوق العميل المالية المتبقية مع نسخة إحتياطية في حال لم يكن سبب الألغاء أحد النشاطات الممنوعة

 

12- كما أننا نهتم بعملائنا ونريد الأفضل لهم دائماً ، فإنه يحق المحترفون العرب أن يغير أي بند أو مادة من هذه الإتفاقية في أي وقت يراه ، وأنه يُفترض بالعميل أن يكون دائماً على علم بهذه التغييرات حتى ولو لم يصله أي تنبيه..